Umowy spedycji: wzór umowy spedycji ramowej i podpis online
Umowa spedycji dotyczy organizowania przewozu, a nie samego przewozu. Przygotowaliśmy wzór umowy ramowej między zleceniodawcą a spedytorem i wyjaśniamy, za co spedytor odpowiada.
Umowa spedycji nie wymaga szczególnej formy, więc ramową umowę i pojedyncze zlecenia spedycyjne podpiszesz online.
1. Wgraj
2. Dodaj strony
3. Wyślij
Zacznij: wgraj dokument po założeniu konta
Plik PDF · do 6 MB · 30 sekund, bez karty
Bez karty płatniczej. Darmowe demo: 3 dokumenty na próbę.
art. 794 KC
definicja umowy spedycji w Kodeksie cywilnym
dowolna
forma umowy spedycji, przepisy jej nie zastrzegają
1 rok
przedawnienie roszczeń z umowy spedycji (art. 803 § 1 KC)
zastaw
ustawowe prawo spedytora na przesyłce (art. 802 KC)
Krótka odpowiedź: przez umowę spedycji spedytor zobowiązuje się za wynagrodzeniem wysłać lub odebrać przesyłkę albo wykonać inne usługi związane z jej przewozem (art. 794 § 1 KC). Przepisy nie wymagają dla niej szczególnej formy, więc umowę ramową i poszczególne zlecenia spedycyjne możesz podpisać zwykłym albo zaawansowanym podpisem elektronicznym.
Spedytor organizuje: wybiera przewoźnika, rezerwuje transport, załatwia odprawę, ubezpieczenie, magazynowanie i dokumenty. Przewoźnik wykonuje przewóz. Te role często się mieszają, bo firma spedycyjna może sama przewieźć towar, a wtedy ma jednocześnie prawa i obowiązki przewoźnika (art. 800 KC). Dla zamówienia konkretnego przewozu u przewoźnika służy zlecenie transportowe, a dokumentem przewozu międzynarodowego jest list przewozowy CMR.
Wzór umowy spedycji ramowej (do skopiowania i pobrania w PDF)
Wzór przeznaczony jest do stałej współpracy producenta, hurtowni albo sklepu internetowego ze spedytorem. Pojedyncze wysyłki zlecasz w nim na podstawie zleceń spedycyjnych, które można przyjmować mailowo albo w podpiszmy. Przy jednorazowej wysyłce wystarczy samo zlecenie spedycyjne z tymi samymi elementami.
UMOWA SPEDYCJI (UMOWA RAMOWA)
zawarta w dniu [data] w [miejscowość] pomiędzy:
[nazwa zleceniodawcy], NIP [NIP], z siedzibą w [adres], reprezentowaną przez [imię i nazwisko, funkcja], zwaną dalej Zleceniodawcą,
a
[nazwa spedytora], NIP [NIP], z siedzibą w [adres], reprezentowaną przez [imię i nazwisko, funkcja], zwaną dalej Spedytorem.
- § 1. Przedmiot. Spedytor, w zakresie działalności swojego przedsiębiorstwa, będzie organizował na zlecenie Zleceniodawcy [wysyłkę i odbiór przesyłek, krajowe i międzynarodowe przewozy drogowe, morskie, lotnicze] oraz wykonywał usługi dodatkowe: [odprawa celna, ubezpieczenie ładunku, magazynowanie, konfekcjonowanie].
- § 2. Zlecenia spedycyjne. Każda usługa wykonywana jest na podstawie zlecenia spedycyjnego, określającego co najmniej: rodzaj i ilość towaru, wagę, wymiary, wartość, miejsce i datę załadunku, miejsce i termin dostawy, odbiorcę, wymagane dokumenty i uzgodnioną stawkę. Spedytor potwierdza przyjęcie zlecenia w terminie [liczba] godzin w [panelu, e-mailem albo przez podpis elektroniczny]. Nieprzyjęte zlecenie nie wiąże Spedytora.
- § 3. Działanie Spedytora. Spedytor działa [w imieniu własnym albo w imieniu Zleceniodawcy]. Spedytor może powierzyć przewóz przewoźnikom i dalszym spedytorom, za których odpowiada, chyba że nie ponosi winy w ich wyborze. Jeżeli Spedytor sam wykonuje przewóz, odpowiada jak przewoźnik.
- § 4. Obowiązki Zleceniodawcy. Zleceniodawca przekazuje prawdziwe dane o towarze, przygotowuje towar do przewozu, odpowiednio go pakuje i oznacza oraz dostarcza dokumenty potrzebne do przewozu i odprawy, w szczególności [faktura, specyfikacja, świadectwo pochodzenia, karta charakterystyki dla towarów niebezpiecznych].
- § 5. Wynagrodzenie. Za każde zlecenie Spedytor otrzyma wynagrodzenie według [cennika stanowiącego Załącznik nr 1 albo stawki uzgodnionej w zleceniu] netto, powiększone o podatek VAT, płatne w terminie [liczba] dni od doręczenia faktury wraz z potwierdzeniem dostawy. Koszty dodatkowe, w tym postój pojazdu ponad [liczba] godzin, Spedytor może doliczyć tylko po uprzedniej akceptacji Zleceniodawcy.
- § 6. Ubezpieczenie. Spedytor posiada ubezpieczenie odpowiedzialności cywilnej spedytora na sumę [kwota] i na żądanie przedstawi polisę. Ubezpieczenie ładunku Spedytor zawiera tylko na wyraźne polecenie Zleceniodawcy zawarte w zleceniu.
- § 7. Odpowiedzialność. Odpowiedzialność Spedytora za utratę, ubytek lub uszkodzenie przesyłki ogranicza się do jej zwykłej wartości, chyba że szkoda wynikła z winy umyślnej lub rażącego niedbalstwa. [Strony stosują Ogólne Polskie Warunki Spedycyjne 2010 (OPWS 2010) w zakresie nieuregulowanym umową albo strony wyłączają stosowanie ogólnych warunków spedycyjnych.]
- § 8. Reklamacje. Zleceniodawca zgłasza reklamację na piśmie lub e-mailem w terminie [liczba] dni od dostawy, z protokołem szkody i dokumentami przewozowymi. Spedytor podejmuje czynności potrzebne do zabezpieczenia praw Zleceniodawcy względem przewoźnika i odpowiada na reklamację w terminie [liczba] dni.
- § 9. Czas trwania. Umowa zostaje zawarta na czas nieoznaczony. Każda strona może ją wypowiedzieć z zachowaniem [liczba] miesięcy okresu wypowiedzenia. Zlecenia przyjęte przed doręczeniem wypowiedzenia wykonuje się na dotychczasowych warunkach.
- § 10. Postanowienia końcowe. Zmiany umowy wymagają formy dokumentowej. Strony zawierają umowę w postaci elektronicznej i podpisują ją podpisem elektronicznym. W sprawach nieuregulowanych stosuje się przepisy Kodeksu cywilnego o umowie spedycji.
............................................
Zleceniodawca: [imię i nazwisko, funkcja]
............................................
Spedytor: [imię i nazwisko, funkcja]
Nie usuwaj § 3: zapis, czy spedytor działa w imieniu własnym, czy zleceniodawcy, decyduje o tym, kto jest stroną umowy z przewoźnikiem i kto może dochodzić od niego odszkodowania. W § 7 wybierz jeden wariant, bo ogólne warunki spedycyjne zmieniają zasady odpowiedzialności. Kwoty i stawki wpisuj netto.
Uzupełniony dokument zapisz jako PDF i wyślij do podpisu. Druga strona podpisze z telefonu, bez zakładania konta.
Wyślij umowę spedycji do podpisuUmowa spedycji: co musi zawierać
Kodeks cywilny poświęca umowie spedycji art. 794 do 804, a w sprawach nieuregulowanych odsyła do przepisów o zleceniu (art. 796). Dla praktyki najważniejsze elementy umowy to:
- Zakres usług. Tylko organizacja przewozu, czy także odprawa, magazyn, ubezpieczenie ładunku.
- Tryb zleceń. Jak zleceniodawca zamawia wysyłkę, kiedy spedytor ją przyjmuje i co zlecenie musi zawierać.
- W czyim imieniu działa spedytor. Art. 794 § 2 KC dopuszcza działanie w imieniu własnym albo zleceniodawcy.
- Wynagrodzenie i koszty dodatkowe. Postoje, awizacje, opłaty drogowe, dopłaty paliwowe.
- Ubezpieczenie OC spedytora i ładunku. To dwie różne polisy.
- Reklamacje i odpowiedzialność. Terminy zgłoszeń, dokumenty, ograniczenia.
Spedytor a przewoźnik: umowa spedycji a zlecenie transportowe
| Umowa spedycji | Zlecenie transportowe (umowa przewozu) | |
|---|---|---|
| Kto wykonuje | spedytor organizuje przewóz | przewoźnik przewozi |
| Przepisy | art. 794 i nast. KC | art. 774 i nast. KC, Prawo przewozowe, konwencja CMR |
| Odpowiedzialność za przewoźnika | za winę w wyborze (art. 799 KC) | przewoźnik odpowiada sam za przewóz |
| Typowy dokument | umowa ramowa i zlecenie spedycyjne | zlecenie transportowe, list CMR |
Częsta sytuacja: klient podpisuje z firmą spedycyjną umowę spedycji, a ta wystawia zlecenie transportowe przewoźnikowi. Powstają dwie umowy. Jeśli ładunek zostanie uszkodzony, klient kieruje roszczenie do spedytora, a spedytor, który ma obowiązek zabezpieczyć prawa zleceniodawcy względem przewoźnika (art. 798 KC), do przewoźnika. Gdy spedytor sam przewiezie towar, odpowiada jak przewoźnik.
Umowa spedycji przykład: odpowiedzialność spedytora w praktyce
Hurtownia zleca spedytorowi dostawę palet do klienta w Czechach. Spedytor wybiera przewoźnika bez licencji i bez polisy, a ładunek ginie. Spedytor odpowiada, bo nie może wykazać braku winy w wyborze (art. 799 KC). Gdyby wybrał sprawdzonego przewoźnika z polisą, a szkoda powstała w drodze, hurtownia dochodziłaby odszkodowania przede wszystkim od przewoźnika. Warto pamiętać o trzech zasadach:
- Limit do zwykłej wartości. Odszkodowanie za utratę, ubytek lub uszkodzenie przesyłki, gdy jest ona pod pieczą spedytora, nie może przewyższać jej zwykłej wartości, chyba że szkoda wynikła z winy umyślnej lub rażącego niedbalstwa (art. 801 § 1 KC).
- Krótkie przedawnienie. Roszczenia z umowy spedycji przedawniają się z upływem roku (art. 803 § 1 KC). Przy uszkodzeniu albo ubytku liczy się od dnia dostarczenia przesyłki.
- Zastaw na przesyłce. Spedytor ma ustawowe prawo zastawu na przesyłce dla zabezpieczenia swoich należności, dopóki przesyłka jest u niego (art. 802 KC). Zaległości w płatnościach mogą więc zatrzymać towar.
Forma umowy spedycji i podpis online w podpiszmy
Przepisy nie zastrzegają dla umowy spedycji formy, więc do jej zawarcia wystarczy zwykły podpis elektroniczny. Podpis zaawansowany, z kodem SMS i weryfikacją tożsamości, daje mocniejszy dowód, kto podpisał, gdy współpracujesz z nową firmą. Więcej o mocy dowodowej na stronie moc prawna.
- Umowa ramowa. Wgraj PDF z cennikiem jako załącznikiem, dodaj reprezentantów obu firm i ustal kolejność.
- Zlecenia spedycyjne. Zapisz formularz zlecenia jako szablon w panelu. Każde zlecenie wysyłasz do akceptacji spedytora, który może je przyjąć albo odrzucić z uzasadnieniem, np. brak dostępnego auta.
- Protokoły szkód. Uszkodzenie ładunku dokumentujesz protokołem szkody, rozbieżności w dostawie protokołem reklamacyjnym.
- Archiwum. Po podpisaniu obie strony mają PDF z Kartą Podpisów. W przyszłym sporze liczy się data przyjęcia zlecenia i jego treść.
Uwaga: podpiszmy nie jest systemem e-CMR i nie zastępuje listu przewozowego w rozumieniu konwencji CMR.
Typowe błędy w umowach spedycji
- Zlecenie przyjęte telefonicznie. Bez potwierdzenia nie wiadomo, jaka była stawka i termin, a spór o postój trwa miesiącami.
- Brak informacji o wartości towaru. Przy limicie do zwykłej wartości przesyłki zleceniodawca musi udowodnić tę wartość po szkodzie.
- Mylenie OC spedytora z ubezpieczeniem ładunku. Polisa OC chroni spedytora, a nie ładunek.
- Przegapienie rocznego terminu. Reklamacja utknęła w mailach i roszczenie się przedawniło.
Jak podpiszmy pomaga przy umowie spedycji
Dla spedytorów, działów logistyki i sklepów internetowych, które zlecają wysyłki.
Szablon zlecenia spedycyjnego
Jeden formularz w panelu, wysyłany do akceptacji przy każdej wysyłce.
Akceptacja z telefonu
Dyspozytor przyjmuje zlecenie z telefonu, bez konta i bez drukarki.
Odrzucenie z powodem
Spedytor odrzuca zlecenie i podaje przyczynę, a zleceniodawca od razu szuka innego rozwiązania.
Ślad audytowy
Karta Podpisów pokazuje, kto i kiedy przyjął zlecenie, oraz skrót SHA-256 dokumentu.
API dla systemów TMS
Własny system spedycyjny wysyła dokumenty do podpisu i odbiera webhooki po podpisaniu.
Umowa spedycji online krok po kroku
Od umowy ramowej do pojedynczego zlecenia.
Przeciągnij PDF
Uzupełnij wzór
Zakres usług, tryb zleceń, działanie w imieniu własnym lub zleceniodawcy, stawki, ubezpieczenie.
Wgraj PDF z cennikiem
Cennik jako załącznik w tym samym pliku, do 6 MB.
Złóż podpis · rysowany
PodpisanoDodaj sygnatariuszy
Reprezentanci obu firm, kolejność, opcjonalnie kod SMS.
Zlecaj wysyłki z szablonu
Każde zlecenie spedycyjne z własną Kartą Podpisów.
Kto podpisuje umowy spedycji
Producent i hurtownia
Stała umowa z jednym spedytorem na wysyłki krajowe i eksport.
Sklep internetowy
Umowa na obsługę wysyłek paletowych i odbiorów od dostawców.
Firma spedycyjna
Standardowa umowa ramowa dla nowych klientów podpisywana zdalnie. Więcej o obiegu dokumentów w podpisywaniu zleceń spedycyjnych online.
Umowy spedycji: pytania i odpowiedzi
Czy umowa spedycji musi być pisemna?
Czym różni się spedytor od przewoźnika?
Ile czasu jest na roszczenia wobec spedytora?
Czy umowę spedycji można pobrać w PDF?
Powiązane dokumenty transportowe
Zlecenie transportowe
Zamówienie przewozu u przewoźnika i jego akceptacja.
List przewozowy CMR
Dokument przewozu międzynarodowego i e-CMR.
Protokół reklamacyjny
Rozbieżności i wady stwierdzone przy dostawie.
Protokół szkody
Uszkodzenie ładunku w transporcie.
Podpisywanie zleceń spedycyjnych online
Obieg dokumentów w firmie spedycyjnej.
Zlecaj spedycję bez faksów i skanów
Umowa ramowa i każde zlecenie spedycyjne z Kartą Podpisów, podpisane z telefonu albo komputera.
Wyślij umowę spedycji do podpisu