Regulamin

1. Postanowienia ogólne

Serwis podpiszmy.pl (dalej „Serwis”) umożliwia elektroniczne podpisywanie dokumentów przy użyciu podpisu elektronicznego zwykłego (SES), a przy silnej identyfikacji sygnatariusza (kod SMS lub weryfikacja tożsamości) podpisu zaawansowanego (AES) w rozumieniu rozporządzenia eIDAS (UE) nr 910/2014, wraz z prowadzeniem śladu audytowego. Korzystanie z Serwisu oznacza akceptację niniejszego Regulaminu.

Usługodawcą i sprzedawcą planów płatnych jest administrator serwisu podpiszmy.pl, który do każdej płatności wystawia fakturę VAT. Kontakt: kontakt@podpiszmy.pl .

2. Rodzaj podpisu i moc prawna

Serwis dostarcza podpis elektroniczny zwykły (SES), a gdy wszyscy podpisujący przejdą silną identyfikację (potwierdzenie kodem SMS lub weryfikacja tożsamości dowodem), podpis zaawansowany (AES) z kryptograficzną pieczęcią finalnego dokumentu w standardzie PAdES. Serwis nie dostarcza podpisu kwalifikowanego (QES). Podpisowi elektronicznemu nie można odmówić skutku prawnego ani dopuszczalności dowodowej wyłącznie z powodu formy elektronicznej (art. 25 eIDAS). Użytkownik przyjmuje do wiadomości, że dla czynności wymagających formy pisemnej pod rygorem nieważności lub formy szczególnej konieczny może być podpis kwalifikowany lub udział notariusza. Serwis nie ponosi odpowiedzialności za dobór właściwej formy czynności prawnej przez Użytkownika.

3. Konto i sygnatariusze

Do wysyłania dokumentów wymagane jest konto. Osoby zaproszone do podpisu (sygnatariusze) podpisują przez bezpieczny link, bez konieczności zakładania konta. Użytkownik odpowiada za prawidłowość danych sygnatariuszy oraz za posiadanie podstawy prawnej do przekazania ich danych.

4. Odpowiedzialność Użytkownika

Użytkownik zobowiązuje się nie wykorzystywać Serwisu do celów niezgodnych z prawem, nie przesyłać treści bezprawnych oraz zapewnić, że posiada prawo do dokumentów przekazywanych do podpisu.

5. Dostępność i ograniczenie odpowiedzialności

Serwis dokłada starań, aby zapewnić ciągłość i bezpieczeństwo działania, jednak nie gwarantuje nieprzerwanej dostępności. W najszerszym dopuszczalnym prawem zakresie Serwis nie odpowiada za szkody pośrednie wynikające z korzystania lub braku możliwości korzystania z Serwisu.

6. Dane osobowe

Zasady przetwarzania danych osobowych opisuje Polityka prywatności. Dla dokumentów Użytkownika Serwis działa jako podmiot przetwarzający; umowę powierzenia przetwarzania (DPA) Użytkownik zawiera w panelu, w zakładce Umowa powierzenia, i pobiera ją w PDF.

7. Płatne plany, płatności i rezygnacja

Plany Business i Team są płatnymi usługami cyfrowymi w rozliczeniu miesięcznym albo rocznym, opłacanymi z góry za pośrednictwem operatora płatności. Aktualne ceny zawiera Cennik. Dostęp do planu jest uruchamiany natychmiast po zaksięgowaniu płatności; składając zamówienie Użytkownik wyraża zgodę na rozpoczęcie świadczenia usługi przed upływem terminu do odstąpienia od umowy. Subskrypcja odnawia się automatycznie na kolejny okres. Użytkownik może z niej zrezygnować w dowolnym momencie w panelu rozliczeniowym, ze skutkiem na koniec opłaconego okresu. Zasady zwrotów określa Polityka zwrotów, która stanowi część Regulaminu: opłaty za rozpoczęty lub niewykorzystany okres nie podlegają zwrotowi, z wyjątkiem przypadków wskazanych w tej polityce.

Odnowienia i nieudane płatności. Subskrypcja odnawia się automatycznie do czasu jej anulowania. Z chwilą rozpoczęcia nowego okresu rozliczeniowego dostęp na cały ten okres zostaje przyznany, a opłata za niego staje się należna. Jeśli pobranie płatności się nie powiedzie, opłata pozostaje należna i ponawiamy próbę jej pobrania. Anulowanie po rozpoczęciu nowego okresu wyłącza wyłącznie kolejne odnowienia i nie znosi opłaty za okres już rozpoczęty. Takie obciążenie nie podlega zwrotowi, a dostęp trwa do końca opłaconego okresu. Opłata dotyczy dostępu do usługi w danym okresie, a nie korzystania z niej, dlatego niekorzystanie z usługi nie stanowi podstawy zwrotu. Postanowienie nie ogranicza uprawnień konsumenta wynikających z bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa.

8. Zmiany Regulaminu

Serwis może zmienić Regulamin, informując Użytkowników z odpowiednim wyprzedzeniem. Dalsze korzystanie z Serwisu po zmianie oznacza akceptację nowej wersji.

9. Kontakt

W sprawach dotyczących Regulaminu: kontakt@podpiszmy.pl . Dane usługodawcy podaje punkt 1.